Fraudes com cartões de crédito são uma preocupação crescente, exigindo medidas necessárias das instituições financeiras para combater vazamento de dados.
Uma nova análise sobre fraudes no Brasil revela a extensão dos danos financeiros causados às vítimas. Em média, o prejuízo chega a R$ 2.288, valor equivalente a quase um mês e meio de trabalho para quem recebe um salário-mínimo. As fraudes financeiras afetam diretamente o bolso dos cidadãos, tornando-se um problema sério em nossa sociedade.
No cenário das fraudes eletrônicas, os consumidores enfrentam desafios ainda maiores. Além do uso indevido de cartões de crédito, outras práticas ilícitas, como clonagem de cartões, também são frequentes. As instituições financeiras precisam estar atentas e investir em tecnologias de segurança para combater essas fraudes de forma eficaz.
Preocupação com Fraudes Financeiras em Ascensão
Os dados revelados no ‘Relatório de Identidade Digital e Fraude 2024’, apresentado pela Serasa Experian durante a Febraban Tech em São Paulo, destacam a crescente preocupação com fraudes eletrônicas. De acordo com a pesquisa, quase metade dos brasileiros (42%) já foram vítimas de fraudes, resultando em perdas financeiras para 57% dessas pessoas.
Impacto das Fraudes nas Diferentes Classes Sociais
A análise aponta que a incidência de fraudes é mais acentuada na classe B, atingindo 46% dos indivíduos, enquanto na classe C esse número é de 35%. Além disso, 26% das fraudes ocorreram em 2022, com 31% registradas em anos anteriores.
Variação das Fraudes ao Longo do Ano
No que diz respeito à distribuição temporal das fraudes em 2023, 10% ocorreram no primeiro trimestre, 9% no segundo e 15% no terceiro trimestre. O estudo também destaca que a faixa etária acima de 50 anos apresenta o maior índice de fraudes, atingindo 48%.
Regionalização das Fraudes no Brasil
Embora não haja diferenças significativas entre as regiões do país, é interessante notar que o interior registra um índice de vítimas de fraudes de 46%, enquanto nas capitais e regiões metropolitanas esse número é de 40%. Caio Rocha, diretor de Autenticação e Prevenção à Fraude da Serasa Experian, ressalta que os criminosos miram indivíduos com maior poder aquisitivo, mas que as fraudes ocorrem em todas as faixas de renda.
Medo e Preocupação com Golpes Financeiros
As fraudes relacionadas a meios de pagamento e vazamento de dados são as mais temidas pela população, com apenas 2% dos entrevistados afirmando não temerem ser vítimas de golpes. Após passarem por uma fraude, 87% dos participantes afirmaram que a preocupação com o tema ‘aumentou’, chegando a 91% entre aqueles que sofreram perdas financeiras.
Expectativas em Relação às Instituições Financeiras
A pesquisa revela que 86% dos usuários esperam que as instituições adotem as medidas necessárias para protegê-los contra golpes. Os dados foram obtidos por meio de 804 entrevistas online realizadas entre os dias 7 e 22 de novembro de 2023, com participantes de diversas regiões do Brasil, sendo 51% homens e 49% mulheres. A margem de erro do estudo é de 3,5%, com intervalo de confiança de 95%.
Fonte: @ Valor Invest Globo
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